Тося Калугина, выросшая в детском доме, столкнулась с непростыми испытаниями: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Ее трудолюбие и чуткость к окружающим быстро завоевывают симпатию жильцов. Тося помогает бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно дела Тоси идут в гору, и в ее жизни появляется мужчина, который, словно герой из сказки, начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — вовсе не тот, за кого себя выдает. Из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует, и на выручку приходит настоящий спаситель, который искренне заботится о ее судьбе.